「本当に忘れている」「理解していない」「特別扱いを望んでいる」高齢者にどう向き合うか。ストローク(承認欲求)や関係性の視点から接し方のヒントを解説します。
記憶力や理解力の低下、孤独から来る自己主張…。背景に応じた対応方法を3分類で整理し、現場スタッフが疲弊しないための工夫や関係構築のコツを紹介しています。
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