奥山美奈先生との出会い当初は奥山先生も建材メーカーにどんな研修をすれば？
と思っていたと思います。しかし、1回、2回と話を聞くと医療業界では当たり前のことが私たちには全てが新鮮で企業として役に立てることのヒントが沢山あると感じました。
それが分かってからは奥山先生の動きは早かったです。私たちでは知りえない現状や情報をカスタマイズ研修へ反映して頂きました。こだわりの研修のスタートでした。
そこで終わらないのが奥山先生のすごいところでした。情報知見習得だけに留まらず、体験と習得した知識をどうアウトプットして顧客満足を得て売上に繋げるまでを研修のゴールと設定する提案を頂きました。もちろんYESでお願いしました。そこからは密度の濃い関係が構築されてゆきました。

奥山先生のひとつひとつのこだわりが大きなうねりに。
奥山先生のこだわりが弊社にとっての財産となっている一部をご紹介します。
①顧客満足と業績に徹底的にこだわる
②ポジティブに仕事をすることにこだわる
③モチベーションUPにより人財を育てることにこだわる
④すぐに実践することにこだわる
こだわりをあげるときりがないのでこのくらいにして、何より責任をもって最期まで対応する。言い訳はしない奥山美奈先生です。だからこちらも逃げられない(笑)切磋琢磨の関係になってゆくので、展開はポジティブに進んでゆきます。

しかし研修したことがすぐに全員に浸透するわけではありません。バラツキは当然出ます。
ここでも奥山美奈先生はゴールに導くために最短コースを提案します。弊社が最短コースを望んでいるからです。企業は成果をすぐに望んでしまうものです。特に人材教育は時間がかかるものです。タイミングやきっかけもあります。奥山美奈先生はそこも常に意識して時にチャンスを見計らってメンバーのモチベーションUPの機会を伺ってくれます。実績があるコーチングのプロですね。業界が違っても人財教育は同じと感じます。

　時に社外の方からのアドバイスの方が効果的になることもありますね。社員に言いずらいことも言ってもらえることも。
新たな商品ツール開発や提案方法など異なった切り口から見て頂くと今までの見えなかったことが沢山見えてきます。これが異業種とのアライアンスのメリットだと感じます。地域包括ケア推進はまさに私たち自身の問題です。このテーマは住宅業界にとってもビジネスチャンスでもあります。取り組むには専門的なパートナーが必要です。それがTNサクセスコーチングであり、奥山美奈先生で良かったと思います。
専門家としてのエンドユーザー様への提案手法やセミナー講師としてもサポートして頂いています。
成果はすぐに感じられるようになり、成果も出ています。深いお付き合いをさせて頂いています。