11月14日読売TV放送：患者の迷惑行為「ペイヘラ」どう防ぐ
2025.11.14
11月13日に開催いたしました「レスポタリティグランプリ」では、医療従事者の皆様による、患者様へのコミュニケーション力を競い合いました。
初めての開催にもかかわらず、全6組にご参加いただき、盛況のうちに終了いたしました。
今回の審査員長は奥山美奈が務め、テーマは「ペイシェント（患者）・ハラスメント」に焦点を当てました。
本イベントのダイジェスト版は以下サイトでも閲覧可能です。ぜひ、ご確認くださいませ。
ブログ11月14日読売TV放送：患者の迷惑行為「ペイヘラ」どう防ぐ
奥山美奈
看護師、高等学校教諭（看護）を経てTNサクセスコーチング(株)を設立。管理者教育から採用プロジェクトチームの指導、人事評価の構築などの組織の課題をまるごと解決するマグネット化支援を行う。現職の管理職を、人を育て組織の経営課題も解決する「院内コーチ」へと昇格させる「コーチ認定制度」は奥山オリジナルプログラム。認定者のその数300名。ソフトテニスで3度の国体出場、2013年度マスターズ全国大会準優勝の経験から提供されるコーチングは圧倒的な成果を産んでいる。書著5冊。連載、講演多数。エルゼピアジャパン「上手な叱られ方」「医療にとって本当に必要な接遇とは何か」e-learning講師。S-QUE「訪問看護」e-learning総合監修。
